サポート

METRAVON TG453のバス確認で断続的なRS485通信を診断します。配線、通信、障害の発生条件を比較し、現場ネットワーク設計の確認を依頼してください。

METRAVON TG451設備のModbus RTU障害を診断します。配線、要求、解読のエラーを分け、取得フレームを送付して統合の確認を依頼してください。

METRAVON TR323の現場確認で産業用ゲートウェイの弱い電波を評価します。アンテナ、ネットワークモード、アプリ結果を比較し、設置の確認を依頼してください。

METRAVON TR341の確認事項で産業用ルーターのオフラインを診断します。経路、識別情報、受け付けられたプラットフォームデータを追跡し、接続の確認を依頼してください。

TR321などの産業用ルーターで設定画面が開かないときに、ポート、IPアドレス、経路、Webサービスを順に確認。初期化前に通信設定を保全し、機密情報を除いた接続状況を添えてMETRAVONへご相談ください。

METRAVON TR321の確認事項で産業用ルーターの切断を診断します。電源、携帯回線、VPN、アプリの障害を分け、機密情報を除いた現場ログの確認を依頼してください。

SIM 検出、ネットワーク登録、データ セッション、ルーティング、DNS、アプリケーション接続の障害を分離することで、ネットワークのない産業用セルラー ルーターのトラブルシューティングを行います。